IN THE MOOD FOR LUXE - Le blog du luxe (hôtels, restaurants, mode, décoration)

Si vous voulez visiter la troisième ville d'Espagne tout en profitant des plaisirs balnéaires, l'hôtel Las Arenas semble être a priori l'adresse idéale puisqu'il se situe juste face à la plage et l'arrêt de bus (où s'arrête également le bus touristique qui vous fera faire un tour de la ville) se trouve juste en face sans compter les très nombreux taxis qui attendent continuellement devant l'entrée de l'hôtel.

Cet hôtel 5 étoiles grand luxe est membre de la prestigieuse chaîne Leading Hotels of the world comme l'hôtel Grande Real Villa Italia dont je vous parlais hier et qui, contrairement aux autres adresses de la chaîne que j'avais auparavant fréquentées comme The Residence Tunis ou l'Elounda Beach, a été une réelle déception. 

Qu'en est-il du Las Arenas? Si, jusqu'alors, le service semblait être le grand atout des Leading hotels of the world (outre des emplacements et des  structures toujours prestigieux), l'hôtel Las Arenas constitue la seconde déception dans ce domaine.

Certes, la structure de l'hôtel est réellement spectaculaire. L'hôtel a ainsi été construit sur le vieux spa Las Arenas datant de 1898 et possède un splendide jardin de 8000 m2, une magnifique vue sur la plage de Las Arenas, une piscine extérieure de 33 mètres de long, ou encore du marbre italien dans les parties communes ou de Chine dans les suites.

Les chambres standard sont  cependant petites, néanmoins dotées de douches à hydromassage (en plus de la baignoire), seule originalité dans des chambres dont l'aménagement était annoncé comme "exceptionnel". Certes on trouves une chaîne hifi dans toutes les chambres mais il y a bien longtemps que les hôtels grecs (par exemple) de luxe le proposent.

Le problème provient de la restauration. Deux restaurants vont seront proposés le midi : la brasserie Sorolla et le pool bar. Or, dans la première comme dans le second le sourire est en option. La carte de la brasserie Sorolla propose par ailleurs peu de choix pour une brasserie, à des prix par ailleurs relativement élevés.

  Quant au pool bar, le choix est tellement restreint que j'ai vu beaucoup de clients prendre... le menu enfants. Pas de glace au chocolat (présente normalement dans un des trois seuls desserts proposés à la carte - c'est vrai que le chocolat est un mets particulièrement rare...-), le gâteau a néanmoins été amené tel quel sans réduction du prix. Le reste de la carte des desserts est constitué uniquement d'Esquimaux . Alors que j'avais commandé un Esquimau au chocolat blanc, on m'a amené un Esquimau au caramel sans m'en avertir et sans me proposer de choisir.  Un détail me direz-vous mais là encore ce sont ces détails qui normalement distinguent les hôtels de cette catégorie.

Vous trouverez de très nombreux restaurants à proximité de l'hôtel, rien d'exceptionnel mais à des tarifs très avantageux.

Le bar de la piscine n'a jamais été ouvert pendant le séjour (en plein mois d'août).

Le petit-déjeuner était en revanche copieux et le service y était, contrairement, aux restaurants, sans reproche particulier et l'accueil aimable.

Appréciation globale: 3M

Les inconvénients: service de  restauration très décevant, chambres standard petites

Les atouts: l'emplacement, le cadre, la vue, la piscine

Classement in the mood: 3M

Emplacement 4M

Très belle vue sur la plage de Las Arenas, dans l'ancien quartier de pêcheurs, juste face à la plage

Infrastructure 4,5M

Structure réellement splendide

Loisirs 3,5M

Très belles piscines. Terrain de tennis. Plage devant l'hôtel (publique). Spa Sisley. Musique certains soirs.

Décoration 3,5M

Décoration sobre et chic mais d'une blancheur clinique et glaciale... à l'image de l'établissement

Service 2M

Service prétentieux très décevant aux restaurants en particulier et le jour du départ, la réceptionniste n'a jamais proposé d'aide pour les bagages et ne comprenait pas l'anglais.

Restauration 2M

TRès peu de choix, service pas au niveau d'un Leading à l'exception du petit-déjeuner

Capacité:

243 chambres et 10 suites

Meilleurs tarifs:

Sur le site Leading hotels of the world ou sur le site de l'hôtel.

Le conseil inthemood:  Pour un court séjour, si vous voulez visiter Valence sans subir les inconvénients de la ville et en profitant du cadre et des plaisirs balnéaires. La deuxième déception Leading Hotels of the World.

Toutes les photos de cet article sont la propriété d'inthemoodforluxe. Suivez également inthemoodforluxe sur twitter: http://twitter.com/moodforluxe .